A Financiadora de Estudos e Projetos (Finep) é uma empresa pública brasileira vinculada ao Ministério da Ciência, Tecnologia e Inovações (MCTI) e possui como missão institucional a promoção do desenvolvimento econômico e social do país, por meio do fomento público à Ciência, Tecnologia e Inovação em empresas, universidades, institutos tecnológicos e outras instituições públicas ou privadas.
A presente Carta de Serviços encontra-se prevista na Lei n° 13.460/2017 e no Decreto nº 9.094/2017 e objetiva conferir transparência aos principais serviços e canais de atendimento ao cidadão disponibilizados pela empresa:
- Organograma – Unidades da Finep e contatos dos gestores (clicando nas unidades)
- Apoio e Financiamento – Informações sobre o que apoiamos e como obter financiamento
- Chamadas Públicas – Consulta às chamadas públicas por projetos, abertas e encerradas
- Relatório Integrado – Documento anual contendo informações sobre as atividades, resultados e a gestão da Finep
- Projetos contratados e valores liberados – Planilhas disponibilizando dados sobre projetos a partir de 2002
- Licitações e Contratos – Consulta sobre os processos licitatórios e contratos administrativos firmados
- Imprensa – Notícias publicadas
- Redes Sociais e Mídia –
- Ouvidoria/Canal de denúncias – Como encaminhar sugestão, reclamação, elogio, solicitação ou denúncia
- Serviço de Informação ao Cidadão (SIC) - Formas e horário de funcionamento, localização e contato
- Fale Conosco – Horários de atendimento, endereços, telefones e contato do Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC)